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En el taller me vengo haciendo una pregunta: ¿cómo van a ser las oficinas en la era de la IA?

Leo los informes sobre el futuro del trabajo como alguien que fabrica escritorios. Casi todos hablan de herramientas, y casi ninguno del lugar donde se usan.

Junté cuatro cifras que me cambiaron la forma de verlo. Cada una va con su fuente. Lo que sigue a cada cifra es mi lectura: una opinión, no un dato.

1. La casa se vuelve el lugar para pensar

El 85 % de quienes prefieren el trabajo híbrido en Colombia haría su trabajo profundo fuera de la oficina de la empresa. Lo dice la encuesta «La experiencia laboral 2026 en Colombia», de WeWork y Michael Page, con 527 personas en el país.

La oficina de la empresa se está quedando para encontrarse: reuniones, cultura, el café con el equipo. La casa, para el trabajo que de verdad cuenta.

Pero la conversación sigue al revés. Se discute cuántos días se vuelve a la oficina, y casi nadie pregunta dónde se hace el trabajo que más importa. La respuesta, casi siempre, es el rincón que sobró: la mesa del comedor, la esquina de la habitación, el sofá con el portátil encima.

La pregunta que queda: ¿Le estoy dando a mi trabajo más importante el rincón que sobró en la casa?

2. La IA no vacía el escritorio: lo llena

Se dice que la IA va a dejar el escritorio vacío. Lo que se ha medido va en la dirección contraria. ActivTrak comparó la actividad de 10.584 personas en 376 empresas, seis meses antes y seis meses después de empezar a usar IA. Después, el tiempo en el correo subió 104 %, y el de chats y mensajes, 145 % («2026 State of the Workplace»).

Es una medición, no una encuesta, pero tampoco un experimento: no prueba que la IA lo cause. Sí muestra que el trabajo no se encogió.

La IA se lleva lo repetitivo y deja más ventanas abiertas, más cosas que revisar, comparar y decidir. Y cada vez más hablarle a la máquina: dictarle, pedirle, corregirla. Ese trabajo ocupa espacio: la respuesta del modelo al lado de la fuente, el borrador al lado de la versión que hay que corregir.

La pregunta que queda: Si la IA se queda con lo repetitivo, ¿mi espacio está listo para lo que queda: pensar, comparar, decidir?

3. Tu equipo va a incluir agentes

El 82 % de los líderes confía en sumar agentes de IA para ampliar la capacidad de su equipo en los próximos 12 a 18 meses. El dato es del Work Trend Index 2025, de Microsoft y LinkedIn, con 31.000 personas en 31 países.

Lo que me interesa no es la cifra, sino lo que implica para el día de cada persona. Pronto no solo vamos a hacer el trabajo: vamos a repartirlo. Un agente investiga, otro redacta, otro ordena el correo. Y alguien tiene que dirigirlos, revisar lo que entregan y decidir qué sirve.

Dirigir es otro oficio. Pide tener a la vista lo que hizo cada uno, interrumpir menos y revisar más. Y ese alguien se sienta en un escritorio, muchas veces en su casa.

La pregunta que queda: Si voy a dirigir más de lo que hago, ¿qué tendría que cambiar en cómo organizo mi día?

4. Lo escaso va a ser la atención

275 interrupciones al día por reuniones, correos y chats: una cada dos minutos. La cifra es de Microsoft, en su informe «Breaking down the infinite workday» (Work Trend Index, junio de 2025).

Si la IA hace lo repetitivo, lo único que no se automatiza es la concentración. Eso la vuelve lo más escaso del trabajo.

Y ese conteo es solo de la pantalla. Nadie mide el timbre, el perro que pide salir, el vecino con el taladro o el «¿tienes un minuto?» desde la puerta. En la casa, esas interrupciones no salen en ningún reporte. Son las que más cuesta frenar, porque vienen de las personas que uno quiere.

La pregunta que queda: ¿Mi familia sabe cuándo estoy trabajando, o solo lo sé yo?

Lo que me queda

Las cuatro cifras hablan de herramientas, y las cuatro terminan en el mismo sitio: el lugar donde uno se sienta a trabajar. Mi lectura es que ese lugar deja de ser un tema de decoración y pasa a ser una decisión de trabajo, tan del trabajo como el computador o la conexión.

Y dejo una pregunta abierta: ¿dónde haces hoy el trabajo que más te importa?

Juan Pablo Arias
CEO de Tecu

Fuentes

WeWork y Michael Page, «La experiencia laboral 2026 en Colombia» (2026). Encuesta a cerca de 3.000 personas en cinco países, 527 de ellas en Colombia. Págs. 14–16. Ver la fuente
ActivTrak, «2026 State of the Workplace» (11 de marzo de 2026). Actividad de trabajo medida de 10.584 personas en 376 empresas, 180 días antes y 180 días después de adoptar IA. Ver la fuente
Microsoft y LinkedIn, Work Trend Index 2025, «2025: The Year the Frontier Firm Is Born» (23 de abril de 2025). Encuesta a 31.000 personas en 31 países. Ver la fuente
Microsoft, Work Trend Index Special Report, «Breaking down the infinite workday» (17 de junio de 2025). Ver la fuente

Lo que va después de cada cifra es opinión, desde el taller, no un dato. Este texto no da recomendaciones de salud.

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La oficina en la era de la IA: cuatro cosas que van a cambiar

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